Політика cookie
Що таке файли cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) при відвідуванні веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або більш ефективної роботи, а також для надання інформації власникам сайту.
Cookie дозволяють веб-сайту розпізнати ваш пристрій і запам'ятати інформацію про ваше відвідування, наприклад, вашу мову та інші налаштування. Це може зробити ваше наступне відвідування простішим і сайт більш корисним для вас.
Як ми використовуємо cookie
MR Arena VR Club використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування нашим веб-сайтом та надання персоналізованих послуг. Ми використовуємо cookie для:
Забезпечення функціональності: зберігання ваших налаштувань, мовних преференцій та інформації про сесію.
Покращення продуктивності: аналізу того, як відвідувачі використовують наш сайт, щоб покращити його роботу.
Персоналізації: запам'ятовування ваших вподобань та надання релевантного контенту.
Маркетингу: показу релевантної реклами та відстеження ефективності рекламних кампаній.
Типи cookie, які ми використовуємо
Ми використовуємо різні типи cookie залежно від їх функції та тривалості зберігання:
Сесійні cookie: тимчасові файли, які видаляються після закриття браузера. Вони необхідні для базової функціональності сайту.
Постійні cookie: зберігаються на вашому пристрої протягом певного періоду або до їх ручного видалення.
Власні cookie: встановлюються безпосередньо нашим веб-сайтом.
Сторонні cookie: встановлюються третіми сторонами, такими як аналітичні сервіси або рекламні мережі.
Категорії cookie
Відповідно до їх призначення, ми класифікуємо cookie на наступні категорії:
Строго необхідні cookie: ці файли є обов'язковими для роботи нашого веб-сайту. Вони забезпечують базові функції, такі як навігація по сторінках та доступ до захищених розділів сайту. Веб-сайт не може правильно функціонувати без цих cookie.
Функціональні cookie: дозволяють веб-сайту запам'ятовувати вибори, які ви робите (наприклад, ваше ім'я користувача, мову або регіон), і надавати розширені, більш персональні функції.
Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно. Ця інформація допомагає нам покращувати роботу нашого веб-сайту.
Маркетингові cookie: використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах. Мета полягає в тому, щоб показувати рекламу, яка є релевантною та цікавою для окремого користувача.
Детальний список cookie
Нижче наведено детальну інформацію про конкретні cookie, які ми використовуємо:
_session_id (Строго необхідний) - Зберігає унікальний ідентифікатор сесії користувача. Термін дії: до закриття браузера.
language_preference (Функціональний) - Запам'ятовує вибрану мову інтерфейсу. Термін дії: 1 рік.
cookie_consent (Строго необхідний) - Зберігає інформацію про вашу згоду на використання cookie. Термін дії: 1 рік.
_ga (Аналітичний) - Google Analytics для відстеження відвідувачів. Термін дії: 2 роки.
_gid (Аналітичний) - Google Analytics для розрізнення користувачів. Термін дії: 24 години.
booking_preferences (Функціональний) - Зберігає ваші преференції щодо бронювання. Термін дії: 6 місяців.
Сторонні сервіси та cookie
Наш веб-сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також встановлюють свої cookie:
Google Analytics: для аналізу трафіку та поведінки користувачів на сайті. Дані збираються анонімно та використовуються для покращення сайту.
Google Maps: для відображення інтерактивних карт та маршрутів до нашого клубу.
YouTube: для вбудованих відео про наші VR ігри та послуги.
Facebook Pixel: для відстеження конверсій та показу релевантної реклами в соціальних мережах.
Ці сервіси мають власні політики конфіденційності та cookie, з якими ви можете ознайомитися на їх офіційних сайтах.
Управління cookie
Ви маєте повний контроль над використанням cookie на нашому сайті. Ось способи управління ними:
Налаштування браузера: більшість браузерів дозволяють контролювати cookie через налаштування. Ви можете налаштувати браузер так, щоб він відхиляв cookie або повідомляв вас, коли cookie надсилаються.
Банер згоди: при першому відвідуванні сайту ви можете вибрати, які типи cookie дозволити.
Видалення cookie: ви можете видалити всі cookie, які вже зберігаються на вашому пристрої, через налаштування браузера.
Відмова від аналітики: ви можете відмовитися від Google Analytics, використовуючи додаток браузера для відмови від Google Analytics.
Вплив відключення cookie
Відключення або обмеження cookie може вплинути на функціональність нашого веб-сайту:
Строго необхідні cookie: відключення призведе до неправильної роботи основних функцій сайту, таких як бронювання або навігація.
Функціональні cookie: сайт не зможе запам'ятати ваші налаштування, такі як мова або преференції.
Аналітичні cookie: ми не зможемо аналізувати використання сайту та покращувати його роботу.
Маркетингові cookie: ви можете бачити менш релевантну рекламу, але це не вплине на основну функціональність сайту.
Інструкції для популярних браузерів
Ось як керувати cookie в найпопулярніших браузерах:
Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів.
Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів.
Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів.
Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Керування та видалення файлів cookie.
Для отримання детальних інструкцій рекомендуємо звернутися до довідки вашого браузера.
Безпека та захист даних
Ми серйозно ставимося до безпеки ваших даних, включаючи інформацію, що зберігається в cookie:
Шифрування: чутливі дані в cookie шифруються для захисту від несанкціонованого доступу.
Безпечні з'єднання: cookie передаються лише через захищені HTTPS з'єднання.
Обмежений доступ: доступ до cookie мають лише авторизовані системи та персонал.
Регулярний аудит: ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші практики використання cookie.
Міжнародні передачі
Деякі з наших сторонніх сервісів можуть передавати дані cookie за межі України:
Google сервіси: дані можуть оброблятися в центрах обробки даних Google по всьому світу.
Гарантії захисту: всі міжнародні передачі здійснюються з відповідними гарантіями захисту даних.
Правові механізми: використовуємо стандартні договірні положення та інші правові механізми для захисту ваших даних.
Ми забезпечуємо, що всі міжнародні передачі відповідають вимогам чинного законодавства про захист персональних даних.
Оновлення політики cookie
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику cookie для відображення змін у наших практиках або з правових причин:
Повідомлення про зміни: про суттєві зміни ми повідомимо через банер на сайті або електронною поштою.
Дата оновлення: дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.
Архів версій: попередні версії політики зберігаються для довідки.
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.
Контакти та питання
Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookie або цієї політики, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Email: privacy@mrarena.com.ua
Телефон: +38 (044) 123-45-67
Адреса: вул. Хрещатик, 25, Київ, 01001, Україна
Години роботи: Понеділок-Неділя: 10:00 - 22:00
Наша команда завжди готова допомогти вам зрозуміти, як ми використовуємо cookie, та налаштувати ваші преференції відповідно до ваших потреб.